María José Reyes López
Profesora Titular de Derecho Civil

SUMARIO:

1. Introducción.
2. Significado del artículo 51 de la Constitución española (C.E.).
3. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (L.G.D.C.U.).
1. Principales objetivos de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
4. Las competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas en materia de consumo.
5. El Estatuto de consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana.
6. Estructura del Estatuto. Síntesis de su contenido.
1. Concepto de consumidor y usuario.
2. Derechos básicos.
1. Protección del derecho a la salud y seguridad
1. Análisis del artículo 6 del Estatuto del consumidor y usuario valenciano.
2. Análisis del artículo 7 del Estatuto.
3. Análisis del artículo 8 del Estatuto.
3. Protección de los legítimos intereses económicos y sociales.
1. Análisis del artículo 11 del Estatuto de consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana.
2. Rasgos generales.
3. Medidas concretas.
4.  Enumeración de las medidas enunciadas en el artículo 11 del Estatuto.
4. Protección del derecho de información.
1. Las oficinas de información al consumidor.
2. Normativa y funciones de las Oficinas Municipales de Información.
5. Regulación del derecho a la educación.
6. Los derechos de participación, representación y audiencia en consulta.
7. La renuncia de derechos.
1. Momento de la renuncia.
2. Renuncia formulada con posterioridad a la suscripción de un contrato.
3. Valoración del precepto.
4. Validez de las cláusulas que contengan renuncias parciales.
5. Pactos cuyo objeto es excluir la aplicación de los derechos reconocidos en el Estatuto.
8. Infracciones y sanciones.8.1.- Órganos competentes.8.2.- Infracciones.8.3.- Las faltas.
9. El Decreto 50/1988, de 12 de abril sobre venta fuera de establecimiento comercial permanente, en su modalidad de venta domiciliaria.
1. Antecedentes.
2. Finalidad
3. Ámbito de aplicación.
4. Ventas asimiladas.
5. Ventas excluidas.
6. Derechos del comprador.
7. Obligaciones del vendedor.